تحقق إنجازات كبيرة، وفتحت 4 مفاوضات دولية كانت متوقفة تماماً من فترة طويلة.
وأسست برنامج سمّته جسور، هدفه الوحيد إنه يكتشف المهارات المهنية المدفونة جوه الموظفين والعمال البسطاء في الشركة.
البرنامج ما كانش بيعد بوعود كدابة، لكنه كان بيعمل مقابلات شخصية وتدريب وتقييمات دقيقة عشان يدي فرصة حقيقية للي يستحقوا.
أول واحد اتقبل كان عم عطوة، راجل أمن عنده 52 سنة، وكان شغال مهندس إلكترونيات قبل ما يضطر يسيب شغله في مصنعه القديم وقت الأزمة.
وبعده جت نادية، عاملة نظافة عندها 46 سنة، ومعاها مؤهل عالي في الإدارة، لكنها ما عرفتش تلاقي فرصة مناسبة لشهادتها وخبرتها.
البرنامج ساعدها تستعيد مكانتها المهنية، لحد ما بقت مسؤولة إدارية شاطرة جداً.
مريم كانت عارفة قصصهم كويس.
وعارفة إيه معنى إن الواحد يبعت سيرة ذاتية وما يلاقيش رد.
وعارفة يعني إيه حد يقولك كبرت على الشغل أو قعدت في البيت كتير.
يوم خميس بالليل، عاطف دخل مكتبها وهو بيراجع أوراق البرنامج.
جالنا 63 طلب لحد دلوقتي يا مريم.
فعلاً فيه ناس كفاءة وخبرة مستخبية جوه شركتنا وإحنا ما نعرفش؟
وأكتر بكتير كمان يا عاطف. الصعبة بس إننا نخليهم يجرؤوا ويحكوا لنا.
قعد قدامها بهدوء.
عارفة إيه أكتر حاجة مكسوف منها في القصة دي كلها؟
رفعت عيونها ليه.
إيه؟
إني كنت محتاج أوصل لحافة الخسارة والخړاب عشان أتعلم أحترم البني آدمين اللي شغالين معايا.
مريم قفلت الملف.
المهم إنك ما تحتاجش أزمة تانية عشان تفضل عامل كده.
وفي ذكرى مرور سنة على اليوم اللي حصلت فيه
الحكاية في العربية، مريم جالها دعوة تلقي كلمة في مؤتمر كبير للمال والأعمال في القاهرة.
القاعة كانت مليانة مديرين ومسؤولين كبار.
وعاطف كان قاعد في الصف التالت بيسمعها.
طلعت على المسرح ببدلتها الكحلي الراقية، ومن غير أي مجوهرات مبالغ فيها، غير بروش صغير كان هدية من أمها الله يرحمها.
حكت قصتها بكل صراحة إزاي سابت شغلها عشان ترعى أمها، وإزاي اشتغلت سواقة، وإزاي مكالمة باللغة اليابانية غيرت كل حياتها.
وبعدين عرضت إنجازات برنامج جسور.
حكت عن عطوة وعن نادية وعن غيرهم ممن استعادوا كرامتهم المهنية.
ولما خلصت كلمتها، صحفية سألتها بفضول
تفتكري قصتك دي بتثبت إن أي حد ممكن يبقى مدير كبير؟
مريم ابتسمت بثقة.
أبداً. قصتي بتثبت إن مفيش أي إنسان المفروض يضطر ينقذ شركة كاملة عشان الناس تبص له وتعامله بكرامة.
القاعة سكتت تماماً.
الناس البسيطة اللي شغالة في وظائف صغيرة، والناس اللي راضية بشغلها وعايزة تروح بيوتها بهدوء، كلهم يستحقوا الاحترام والتقدير.
قيمة الإنسان مش متوقفة على إنه بيفيد واحد قوي ومرتاح.
التصفيق بدأ ببطء، وبعدين هز القاعة كلها.
وعاطف وقف على رجليه وبص لها بفخر واعتزاز.
مريم طلعت من شنطتها حاجة صغيرة قديمة.
ورقة أمها القديمة اللي بتوصيها ما تنساش أبداً مين هي.
وهي راجعة بالليل، عدت على مقر الشركة عشان تاخد شوية ورق سابته.
شافت عربية مرسيدس سودة واقفة.
وكان فيه سواق جديد مستني جنب العربية، راجل كبير في السن، لابس يونيفورم مظبوط وباين عليه التعب.
عاطف طلع من المصعد وهو بيتكلم في الموبايل.
السواق جري يفتح له الباب زي العادة.
بس عاطف وقف فجأة، قفل التليفون، وبص للسواق وقاله بابتسامة
مساء الخير يا عم حسن.. يومك كان عامل إزاي؟
الحمد لله يا عاطف بيه.. كله تمام، متشكر لحضرتك.
قدرت ترتاح شوية ولا تعبت؟
أه يا بيه، كله زي الفل.
عاطف هز راسه برضا وركب العربية.
وقبل ما يقفل الباب قال له بحنية
على فكرة، بكرة اجتماعي الأولاني بيخلص الساعة 11، مش محتاج تيجي بدري قوي كده. خد وقتك في النوم.
العم حسن ابتسم براحة.
كتر خيرك يا فندم.
مريم فضلت واقفة مكانها باصة للموقف
لحد ما العربية اتحركت واختفت بعيد.
لمسة بسيطة، ومفيش كاميرات ولا صحافة بتصور.
ومافيش حد هيكتب عن الموضوع مانشيت في الجورنال.
بس بالنسبة لها، ده كان الصح بعينه.
طلعت مكتبها ولقت على الترابيزة درع خشبي مكتوب عليه بحفر أنيق
شكراً لأنك علمتينا إزاي نشوف الناس بجد.
ومعه كارت من عمال وموظفي الشركة.
حطت الدرع جنب صورة أمها، وقالت بصوت هامس
أنا ما نسيتش أنا مين يا أمي… أنا بس رجعت لقيت نفسي تاني.
طفت اللابتوب وفتحت باب المكتب.
وشافت برا على الحائط اللوحة الجديدة اللي محفور عليها اسمها
مريم الشريف مديرة العلاقات الدولية والتواصل الثقافي.
بصت لها ثواني، وكملت مشيها بكل ثقة وفخر.
لأنها فهمت أخيراً إن اللوحة دي مش هي اللي بتديها القيمة.
وإن نفس الست اللي كانت بتسوق المرسيدس وساكتة على الإهانة والذل، هي هي بنفس العقل والقلب، الست اللي قدرت تدير الإدارة الكبيرة دي بكل اقتدار.
الفرق الوحيد إن اللي حواليها اتعلموا أخيراً إزاي يشوفوها.
وهي… عمرها ما هترجع تسمح للسكوت والظلم إنهم يسرقوا صوتها تاني أبداً
